Speichentausch mit kompletten Hinterrad - Garantie
Verfasst: Di 11. Sep 2018, 15:19
Hallo Experten,
habe heute meine AT zum Garantiefall für die vergammelten Speichen abgegeben.
Ich war mit der Abholung noch nicht gerechnet 3x beim Hondavertragshändler.
Die wollen das komplette Rad tauschen, da neue Speichen ein zu großer Aufwand ist, ja das gefällt mir.
Bei dieser Gelegenheit hab ich mir gleich ein neuen Hinterradreifen mit Schlauch besorgt, mit der Bitte diesen auch gleich bei der Montage mit aufzuziehen.
Vorderrad hatte ich vor 1000 km selbst erledigt.
Als ich das Bike heute abgab, sagte man mir, dass dies ein anderer Auftrag wäre und dies nicht in der Garantie inkludiert ist.
Soll ich tatsächlich den alten Schlauch + alten Reifen aufziehen lassen?
Sie sagten, dass sie diesen Fall noch mit dem Chef besprechen müssten.
Halten wir fest: war 3 x Hin- und Rückfahrt beim Händler wegen Garantiefall, 1 x bei der Regelinspektion, 1 x Fototermin für die Hinterradspeichen, 1 x Heute abgegeben und warten was Chef meint.
Wenn die das tatsächlich als separaten Fall abrechnen, was darf es denn kosten, da sie ja das Hinterrad schon ausgebaut haben und der alte Reifen und alte Schlauch ja eh im Gandifall inkludiert ist. Muss ich dann den Hinterradausbau, Einbau usw. auch zahlen?
Die wollen mich morgen anrufen und das noch mit Chef klären.
Was haltet Ihr davon?
Ich hoffe, ich muss nicht die neuen Radlager im Komplettrad bezahlen. Vielleicht bauen die mir ja die alten Radlager auch wieder ein.
Viele Grüße
habe heute meine AT zum Garantiefall für die vergammelten Speichen abgegeben.
Ich war mit der Abholung noch nicht gerechnet 3x beim Hondavertragshändler.
Die wollen das komplette Rad tauschen, da neue Speichen ein zu großer Aufwand ist, ja das gefällt mir.
Bei dieser Gelegenheit hab ich mir gleich ein neuen Hinterradreifen mit Schlauch besorgt, mit der Bitte diesen auch gleich bei der Montage mit aufzuziehen.
Vorderrad hatte ich vor 1000 km selbst erledigt.
Als ich das Bike heute abgab, sagte man mir, dass dies ein anderer Auftrag wäre und dies nicht in der Garantie inkludiert ist.
Soll ich tatsächlich den alten Schlauch + alten Reifen aufziehen lassen?
Sie sagten, dass sie diesen Fall noch mit dem Chef besprechen müssten.
Halten wir fest: war 3 x Hin- und Rückfahrt beim Händler wegen Garantiefall, 1 x bei der Regelinspektion, 1 x Fototermin für die Hinterradspeichen, 1 x Heute abgegeben und warten was Chef meint.
Wenn die das tatsächlich als separaten Fall abrechnen, was darf es denn kosten, da sie ja das Hinterrad schon ausgebaut haben und der alte Reifen und alte Schlauch ja eh im Gandifall inkludiert ist. Muss ich dann den Hinterradausbau, Einbau usw. auch zahlen?
Die wollen mich morgen anrufen und das noch mit Chef klären.
Was haltet Ihr davon?
Ich hoffe, ich muss nicht die neuen Radlager im Komplettrad bezahlen. Vielleicht bauen die mir ja die alten Radlager auch wieder ein.
Viele Grüße